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Relatório atualizado!
Download gratuito do principal relatório do mercado voltado para infraestrutura de contact center.
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A importância do relatório Gartner
Fundada em 1979, a Gartner é uma empresa de consultoria que desenvolve tecnologias relacionadas a introspecção necessária para seus clientes tomarem suas decisões todos os dias. A Gartner trabalha com mais de 10.000 (dez mil) empresas, incluindo CIOs e outros executivos da área de TI, nas corporações e órgãos do governo. A companhia consiste em Pesquisa, Execução de Programas, Consultoria e Eventos.